42502879Обновлено 28 июляБыл(а) в этом месяце


Работа в Ангарске / Резюме / Кадры, управление персоналом / Руководитель группы
40 лет (родилась 23 января 1980), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Ангарск, готова к переезду
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Руководитель группы / Менеджер

Полная занятость, готова к командировкам
35 000 руб.

Опыт работы 11 лет и 5 месяцев

    • Сентябрь 2015 – март 2016
    • 7 месяцев

    Менеджер направления развития платежного сервиса

    Иркутского отделения № 8586 Байкальского Банка Сбербанка России., Ангарск
    Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности Сбербанка, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Наши клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности банка как организации.

    Обязанности:

    Организация работы консультантов по банковским продуктам. Обучение сотрудников; проведение координационных совещаний; проведение обучающих тренингов. Работа по привлечению и сопровождению платежных сервисов; проведение переговоров и презентаций; сопровождение поставщиков услуг и РСО, привлечение новых клиентов; развитие платежных систем и технологий; разрешение проблемных ситуаций, по перечислениям и спорным операциям клиентов; встречи/переговоры по привлечению на дополнительные продукты банка; аналитика по установленным показателям направления, и прогнозы выполнения.
    • Июнь 2012 – сентябрь 2015
    • 3 года и 4 месяца

    Менеджер по государственным и социальным программам. Менеджер торгового экваринга

    Отдел по работе с партнерами Ангарского отделения Иркутского отделения № 8586 Сбербанка России, Ангарск
    Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности Сбербанка, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Наши клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности банка как организации.

    Обязанности:

    Организация продаж в консультационных точках на территории Партнера ПФР: г. Саянска, Зимы и зиминского района Иркутской области; г. Черемхово и Черемховского района Иркутской области, г. Слюдянки и Слюдянского района Иркутской области. организация размещения консультантов ПФР, ведение переговоров, проведение наставнических сессий с консультантами Сбербанка, постановка задач. Организация и проведение курсов финансовой грамотности для людей пенсионного возраста. Внедрение системы и стандартов продаж платежных сервисов В2В. Стратегии продаж и продвижения. Организация мотивационных программ. Клиентское сопровождение партнера.
    • Декабрь 2006 – июнь 2012
    • 5 лет и 7 месяцев

    Экономист

    Отдел Банковских карт Ангарского отделения.Сбербанка России, Ангарск
    Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности Сбербанка, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Наши клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности банка как организации. Миссия банка также устанавливает амби

    Обязанности:

    Обработка файлов прямого потока. Работа с возрожениями. Ведение переговоров, проведение наставнических сессий с сотрудниками сети ВСП.
    • Ноябрь 2004 – декабрь 2006
    • 2 года и 2 месяца

    Контролер-кассир

    Сеть ВСП Ангарского отделения., Ангарск
    Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности Сбербанка, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Наши клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности банка как организации. Миссия банка также устанавливает амби

    Обязанности:

    Осуществление проверки принятых от клиентов кассовых документов, проверка на подлинность принимаемых денежных средств, оформление соответствующих кассовых приходных и расходных документов, принятие и выдача наличных денежных средства в валюте РФ и в иностранной валюте; Выполнение операции с использованием банковских карт: выдача наличных денежных средств в валюте РФ и в иностранной валюте по банковским картам, составление расчетных и иных документов для отражения списания или зачисления сумм операций, совершаемых с использованием банковских карт; Выполнение операции с ценными бумагами. Консультация клиентов по вопросам деятельности Сбербанка.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков. Знание различных технологий продаж. В период работы прошла тренинги: Базовые навыки продаж. Эффективное производство. Сложные переговоры. Эффективная презентация. Политика банка в области управления конфликтов интересов. Опыт ведения переговоров. Наставнические сессии. ПК-Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, Outlook. Личные качества коммуникабельность, собранность, внимательность, пунктуальность, эффективность, математический склад ума, умение анализировать.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый