Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 20751105Обновлено 19 марта
В избранные

Управляющий директор / ИО Территориальный менеджер / Руководитель отдела, проектов

60 000 Р, полный рабочий день
Муж., 31 год (5 апреля 1987), высшее образование, женат, есть дети
Ангарск, Любой , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 3 месяца
11 месяцев
июнь 2017 — н.в.
Менеджер отдела продаж B2B направление малый и средний бизнес
Ростелеком, ПАО, Ангарск, полная занятость
Телекоммуникации, связь
- обеспечение выполнения планов продаж и целевых показателей эффективности в канале активных продаж B2B (Презентация, продвижение всего спектра услуг компании);
- качественное обслуживание Клиентов, помощь в выборе продуктов и услуг;
- ведение документации и отчётности
- поддержка и развитие проекта MVNO и Агентского канала продаж, данного направления. Создание условий для увеличения спроса на собственную сотовую связь по территории Сибирь и регионов с малым проникновением мобильной связи ПАО Ростелеком
- Содействие, консалтинг смежным отделам по настройке программы биллинга, реализации и подбору опций услуг на базе проекта MVNO.
7 месяцев
декабрь 2016 — июнь 2017
Управляющий Салоном связи (ИО Территориальный Менеджер)
Дальневосточный филиал ОАО "МегаФон-Ритейл", г.Иркутск., г. Иркутск, полная занятость, Ангарск, полная занятость
http://megafon.ru
Телеком
Организация работы офиса с открытия, формирование коллектива и обучение сотрудников, анализ и контроль деятельности сотрудников.(опыт открытия, релокации офиса)
- Управленческая работа: отчетность, планирование, прогнозирование, выполнение плана продаж (разработка и внедрение мероприятий по стимулированию продаж), ведение ассортиментной политики, координация работы с другими отделами компании, поддержание стандартов мерчендайзинга. Работа с контролирующими органами. "Сложными" клиентами. Обслуживание корп.клиентов
- Планирование, организация (постановка задач), контроль работы, мотивация персонала
- Оптимизация работы сотрудников, составление графика работы.
- Поиск/обслуживание корпоративных клиентов (заключение контрактов на услуги связи)
- Координация работы Ангарских салонов с Иркутским офисом и салонами
- Аналитика западающих зон с поиском зон роста показателей KPI
- Проведение продаж по 1С 8.2 (Физ./Юр лица), прием ТМЦ, табелирование, анализ продаж основных/доп услуг, первичная финансовая/бух отчетность (РКО, ПКО)

За годы работы построена отличная коммуникация с офисом. Сформированы несколько успешных команд с профессионалами своего дела в коллективе. Из месяца в месяц Салоны показывают высокие результаты выполнения плана и KPI.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2016
Специалист по сопровождению корпоративных клиентов
ПАО МегаФон, Иркутск, полная занятость
- Cопровождение, обслуживание корпоративных клиентов
- Проведение переговоров на уровне первых лиц
- Тендеры, согласование и подписание контрактов
- Предоставление отчетной документации (Анализ фин.показателей л/с Клиента, Свод акта сверки)
- Продвижение систем самообслуживания
- Работа с запросами по изменению условий обслуживания корпоративных клиентов (CRM)
- Обработка жалоб и претензий корпоративных клиентов (CRM)
- Продвижение, продажа, подключение новых/дополнительных услуг. Перевод клиентов на ЕДО
Работа с большими объемами информации с последующей подготовкой отчетности о проделанной работе (показатели за отчетный период)
6 лет
июль 2010 — июнь 2016
Руководитель Салона связи продаж и обслуживания
Дальневосточный филиал ОАО "МегаФон-Ритейл", г.Иркутск., Иркутск, полная занятость
Организация работы офиса с открытия, формирование коллектива и обучение сотрудников, анализ и контроль деятельности сотрудников.
- Управленческая работа: отчетность, планирование, прогнозирование, выполнение плана продаж (разработка и внедрение мероприятий по стимулированию продаж), ведение ассортиментной политики, координация работы с другими отделами компании, поддержание стандартов мерчендайзинга. Работа с контролирующими органами. "Сложными" клиентами. Обслуживание корп.клиентов
- Планирование, организация (постановка задач), контроль работы, мотивация персонала
- Оптимизация работы сотрудников, составление графика работы.
- Поиск, ведение (обслуживание) корп.клиентов (заключение контрактов на услуги связи)
- Координация работы Ангарских салонов с Иркутским офисом и салонами
- Аналитика западающих зон с поиском зон роста показателей KPI
За годы работы построена отличная коммуникация с офисом. Сформированы несколько успешных команд с профессионалами своего дела в коллективе. Из месяца в месяц Салоны показывают высокие результаты выполнения плана и KPI.
1 год и 5 месяцев
январь 2009 — май 2010
Специалист по обслуживанию Абонентов
ИП "Царь Н.В.", Ангарск, полная занятость
- Обеспечение полного обслуживания клиентов по продуктам и услугам компании "МегаФон";
- Обработка претензионных обращений клиентов;
- Помощь в выборе, консультирование и полный цикл продажи сотовых телефонов. аксессуаров и кастомизированного оборудования компании "МегаФон";
- Реализация мобильных устройств;
- Настройки телефонов и модемов.
Высшее образование
2008
Ангарская государственная техническая академия
Технический
Дневная/Очная форма обучения
Организация и управление на транспорте
Курсы
2011
УЦ "МегаФон Ритейл"
Проект "наставнечество"
Иркутск
2003
НОУ "Ангарский ИКС-Колледж"
Частная охранная деятельность. Владение ОСО
Ангарск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Жизненная позиция: Нет фразы «Не умею», есть слово «Научусь»

Компьютерные навыки:
Windows: MS Office, Internet, e-mail, 1С, ИБС-Клиенты (Billing Citrix Service), SBMS, Android, Symbian, любая орг.техника, SAP.
Дополнительные сведения
Аналитический склад ума (спобности анализа и нахождения причинно-следственной связи, как в цифрах так и действиях)
Эмоционально устойчивый характер
Тактичный
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по снабжению, оператор 1С, администратор
По договоренности
Бухгалтер-оператор, специалист по таможенному оформлению, ООО "Профучет"
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по снабжению, оператор 1С, администратор
Резюме № 20751105 в открытом доступе Последнее обновление 19 марта, 11:19

Резюме

Управляющий директор / ИО Территориальный менеджер / Руководитель отдела, проектов 60 000
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 5 апреля 1987, 31 год. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Ангарск, Любой, готов к переезду
06.2017—н.в.   11 месяцев
Менеджер отдела продаж B2B направление малый и средний бизнес
Ростелеком, ПАО, г. Ангарск, полная занятость.
- обеспечение выполнения планов продаж и целевых показателей эффективности в канале активных продаж B2B (Презентация, продвижение всего спектра услуг компании);
- качественное обслуживание Клиентов, помощь в выборе продуктов и услуг;
- ведение документации и отчётности
- поддержка и развитие проекта MVNO и Агентского канала продаж, данного направления. Создание условий для увеличения спроса на собственную сотовую связь по территории Сибирь и регионов с малым проникновением мобильной связи ПАО Ростелеком
- Содействие, консалтинг смежным отделам по настройке программы биллинга, реализации и подбору опций услуг на базе проекта MVNO.
12.2016—06.2017   7 месяцев
Управляющий Салоном связи (ИО Территориальный Менеджер)
Дальневосточный филиал ОАО "МегаФон-Ритейл", г.Иркутск., г. Иркутск, полная занятость, г. Ангарск, полная занятость.
Организация работы офиса с открытия, формирование коллектива и обучение сотрудников, анализ и контроль деятельности сотрудников.(опыт открытия, релокации офиса)
- Управленческая работа: отчетность, планирование, прогнозирование, выполнение плана продаж (разработка и внедрение мероприятий по стимулированию продаж), ведение ассортиментной политики, координация работы с другими отделами компании, поддержание стандартов мерчендайзинга. Работа с контролирующими органами. "Сложными" клиентами. Обслуживание корп.клиентов
- Планирование, организация (постановка задач), контроль работы, мотивация персонала
- Оптимизация работы сотрудников, составление графика работы.
- Поиск/обслуживание корпоративных клиентов (заключение контрактов на услуги связи)
- Координация работы Ангарских салонов с Иркутским офисом и салонами
- Аналитика западающих зон с поиском зон роста показателей KPI
- Проведение продаж по 1С 8.2 (Физ./Юр лица), прием ТМЦ, табелирование, анализ продаж основных/доп услуг, первичная финансовая/бух отчетность (РКО, ПКО)

За годы работы построена отличная коммуникация с офисом. Сформированы несколько успешных команд с профессионалами своего дела в коллективе. Из месяца в месяц Салоны показывают высокие результаты выполнения плана и KPI.
06.2016—12.2016   7 месяцев
Специалист по сопровождению корпоративных клиентов
ПАО МегаФон, г. Иркутск, полная занятость.
- Cопровождение, обслуживание корпоративных клиентов
- Проведение переговоров на уровне первых лиц
- Тендеры, согласование и подписание контрактов
- Предоставление отчетной документации (Анализ фин.показателей л/с Клиента, Свод акта сверки)
- Продвижение систем самообслуживания
- Работа с запросами по изменению условий обслуживания корпоративных клиентов (CRM)
- Обработка жалоб и претензий корпоративных клиентов (CRM)
- Продвижение, продажа, подключение новых/дополнительных услуг. Перевод клиентов на ЕДО
Работа с большими объемами информации с последующей подготовкой отчетности о проделанной работе (показатели за отчетный период)
07.2010—06.2016   6 лет
Руководитель Салона связи продаж и обслуживания
Дальневосточный филиал ОАО "МегаФон-Ритейл", г.Иркутск., г. Иркутск, полная занятость.
Организация работы офиса с открытия, формирование коллектива и обучение сотрудников, анализ и контроль деятельности сотрудников.
- Управленческая работа: отчетность, планирование, прогнозирование, выполнение плана продаж (разработка и внедрение мероприятий по стимулированию продаж), ведение ассортиментной политики, координация работы с другими отделами компании, поддержание стандартов мерчендайзинга. Работа с контролирующими органами. "Сложными" клиентами. Обслуживание корп.клиентов
- Планирование, организация (постановка задач), контроль работы, мотивация персонала
- Оптимизация работы сотрудников, составление графика работы.
- Поиск, ведение (обслуживание) корп.клиентов (заключение контрактов на услуги связи)
- Координация работы Ангарских салонов с Иркутским офисом и салонами
- Аналитика западающих зон с поиском зон роста показателей KPI
За годы работы построена отличная коммуникация с офисом. Сформированы несколько успешных команд с профессионалами своего дела в коллективе. Из месяца в месяц Салоны показывают высокие результаты выполнения плана и KPI.
01.2009—05.2010   1 год 5 месяцев
Специалист по обслуживанию Абонентов
ИП "Царь Н.В.", г. Ангарск, полная занятость.
- Обеспечение полного обслуживания клиентов по продуктам и услугам компании "МегаФон";
- Обработка претензионных обращений клиентов;
- Помощь в выборе, консультирование и полный цикл продажи сотовых телефонов. аксессуаров и кастомизированного оборудования компании "МегаФон";
- Реализация мобильных устройств;
- Настройки телефонов и модемов.
Высшее
2008
Ангарская государственная техническая академия
Факультет: Технический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Организация и управление на транспорте
Курсы и тренинги
2011
УЦ "МегаФон Ритейл"
Проект "наставнечество"
Иркутск
2003
НОУ "Ангарский ИКС-Колледж"
Частная охранная деятельность. Владение ОСО
Ангарск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Жизненная позиция: Нет фразы «Не умею», есть слово «Научусь»

Компьютерные навыки:
Windows: MS Office, Internet, e-mail, 1С, ИБС-Клиенты (Billing Citrix Service), SBMS, Android, Symbian, любая орг.техника, SAP.
Дополнительные сведения
Аналитический склад ума (спобности анализа и нахождения причинно-следственной связи, как в цифрах так и действиях)
Эмоционально устойчивый характер
Тактичный